Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Vanduro Mode, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d’achat exceptionnelle, avec des politiques d’expédition claires et transparentes. Nous proposons la livraison gratuite pour toutes les commandes en France.
Zones de livraison
Cette politique d’expédition s’applique aux commandes expédiées en France.
Délais de livraison
Vous trouverez ci-dessous les délais de livraison estimés pour toutes les commandes :
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Heure limite de commande : 17h00 (CET). Les commandes passées après cette heure seront traitées le jour ouvrable suivant, ce qui peut entraîner un délai supplémentaire.
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Délai de traitement des commandes : 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Une fois la commande traitée, elle est expédiée.
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Délai de transport : 4 à 9 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
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Délai de livraison estimé : 5 à 12 jours ouvrables.
Transporteurs
Les livraisons sont effectuées par des partenaires logistiques fiables sélectionnés par Vanduro Mode. Les transporteurs peuvent varier en fonction de la destination et des conditions logistiques.
Frais de livraison
Livraison gratuite :
Toutes les commandes livrées en France bénéficient de la livraison gratuite, sans minimum d’achat.
Problèmes de livraison
En cas de problème avec votre livraison, tel qu’un retard ou un colis perdu, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais. Nous ferons le nécessaire pour vous assister et garantir la bonne réception de votre commande.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande via la page suivante :
👉 https://vanduromode.fr/apps/parcelpanel
Des questions ?
Pour toute question concernant l’expédition, veuillez contacter notre service client.
Informations de contact
Nom de la boutique : Vanduro Mode
Nom de l’entreprise : KoolenEcom
Adresse : Klein Brembrood 24, 4641 RH Ossendrecht, Pays-Bas
Numéro d’enregistrement (KVK) : 95670475
Numéro de TVA : NL005167397B53
E-mail : support@vanduromode.fr
Téléphone : +32 460207237
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09h00 à 17h00 (CET)
Délai de réponse : 1 à 2 jours ouvrables.